Tự làm website bằng Wix/Squarespace vs thuê thiết kế: So sánh chi tiết
Bạn là chủ doanh nghiệp SME và đang cân nhắc: nên tự làm website bằng các nền tảng kéo thả như Wix, Squarespace, hay thuê agency thiết kế chuyên nghiệp? Câu trả lời không đơn giản là “rẻ hơn thì chọn” — mà phụ thuộc vào mục tiêu kinh doanh, thời gian bạn có, và kỳ vọng về kết quả.
Bài viết này phân tích chi tiết ưu nhược điểm của từng lựa chọn, kèm bảng so sánh và checklist giúp bạn quyết định đúng.
Lead Magnet: Tải miễn phí “Checklist 30 điểm đánh giá website doanh nghiệp” — công cụ giúp bạn audit website hiện tại hoặc đánh giá website mới. Tải ngay tại đây
1. Tổng quan các lựa chọn tự làm website
1.1. Wix
Wix là nền tảng website builder phổ biến nhất thế giới với hơn 200 triệu người dùng. Giao diện kéo thả trực quan, phù hợp cho người không biết code.
Chi phí:
- Gói miễn phí: Có (kèm quảng cáo Wix + subdomain)
- Gói Combo (cá nhân): ~180.000 VND/tháng
- Gói Unlimited (doanh nghiệp nhỏ): ~290.000 VND/tháng
- Gói VIP: ~470.000 VND/tháng
Ưu điểm:
- Drag & drop dễ sử dụng
- 800+ templates
- App Market với nhiều tính năng bổ sung
- AI website builder (Wix ADI)
- Hosting + SSL đã bao gồm
Nhược điểm:
- Không thể chuyển website sang nền tảng khác (vendor lock-in)
- SEO hạn chế hơn so với WordPress
- Tốc độ tải trang trung bình
- Giao diện template nhiều khi “giống nhau”
- Phí tăng mỗi năm
1.2. Squarespace
Squarespace nổi tiếng với thiết kế đẹp, phù hợp cho creative professionals và doanh nghiệp cần aesthetic.
Chi phí:
- Personal: ~370.000 VND/tháng
- Business: ~580.000 VND/tháng
- Commerce Basic: ~690.000 VND/tháng
- Commerce Advanced: ~1.150.000 VND/tháng
Ưu điểm:
- Templates thiết kế đẹp, professional
- Tích hợp e-commerce tốt
- Analytics built-in
- Hỗ trợ 24/7
Nhược điểm:
- Đắt hơn Wix
- Ít flexibility trong tuỳ chỉnh
- Không có app marketplace phong phú
- Tốc độ trang ở Việt Nam khá chậm (server xa)
1.3. WordPress.com (phiên bản hosted)
Không nhầm với WordPress.org (self-hosted), WordPress.com là phiên bản managed hosting.
Chi phí:
- Free: Có (subdomain + quảng cáo)
- Personal: ~100.000 VND/tháng
- Premium: ~200.000 VND/tháng
- Business: ~580.000 VND/tháng
- eCommerce: ~1.050.000 VND/tháng
Ưu điểm:
- Dựa trên WordPress (CMS phổ biến nhất thế giới)
- SEO tốt hơn Wix/Squarespace
- Gói Business trở lên cho phép cài plugin
- Dễ chuyển sang WordPress self-hosted sau này
Nhược điểm:
- Gói rẻ rất hạn chế
- Cần gói Business ($25/tháng) mới cài được plugin
- Giao diện quản trị phức tạp hơn Wix
1.4. Các nền tảng Việt Nam (Ladipage, SiteBuilder.vn)
Chi phí: 500K - 2 triệu VND/tháng
Ưu điểm: Tiếng Việt, hỗ trợ bằng tiếng Việt, server tại VN Nhược điểm: Ít tính năng, vendor lock-in mạnh, khó scale
2. Thuê agency thiết kế: Bạn được gì?
2.1. Quy trình chuyên nghiệp
Agency thiết kế website sẽ trải qua quy trình:
- Discovery & Strategy (Tuần 1): Phân tích business, đối thủ, khách hàng mục tiêu
- Wireframe & UX (Tuần 2): Lên khung bố cục dựa trên user journey
- UI Design (Tuần 2-3): Thiết kế giao diện trên Figma
- Development (Tuần 3-6): Lập trình website
- Content & Testing (Tuần 6-7): Nhập nội dung, test trên các thiết bị
- Launch & Optimization (Tuần 7-8): Go live + theo dõi analytics
2.2. Chuyên môn đa lĩnh vực
Khi thuê agency, bạn có một team gồm:
- UI/UX Designer: Hiểu tâm lý người dùng, tối ưu trải nghiệm
- Developer: Code sạch, performance tốt, bảo mật
- SEO Specialist: Tối ưu technical SEO từ đầu
- Copywriter: Nội dung chuyên nghiệp, đúng tone voice
- Project Manager: Quản lý timeline, communication
2.3. Chi phí thuê agency
| Loại agency | Chi phí | Ưu điểm | Nhược điểm |
|---|---|---|---|
| Freelancer | 10 - 30 triệu | Rẻ, linh hoạt | Rủi ro cao, khó quản lý |
| Agency nhỏ (2-5 người) | 30 - 80 triệu | Tận tâm, responsive | Capacity hạn chế |
| Agency trung bình (5-20 người) | 60 - 200 triệu | Đầy đủ expertise | Chi phí cao hơn |
| Agency lớn (20+ người) | 150 - 500 triệu+ | Brand name, quy trình | Đắt, bureaucracy |
3. Bảng so sánh toàn diện: Tự làm vs Thuê
| Tiêu chí | Tự làm (Wix/Squarespace) | Thuê Agency |
|---|---|---|
| Chi phí ban đầu | 2 - 10 triệu VND | 30 - 200 triệu VND |
| Chi phí hàng năm | 3 - 12 triệu VND | 5 - 30 triệu VND (hosting + bảo trì) |
| Thời gian | 1 - 5 ngày | 4 - 12 tuần |
| Chất lượng thiết kế | Template, trung bình | Custom, cao |
| SEO | Cơ bản | Tối ưu đầy đủ |
| Tốc độ trang | Trung bình (3-5s) | Nhanh (1-2s) |
| Mobile UX | Responsive tự động | Mobile-first design |
| Tính năng custom | Hạn chế | Không giới hạn |
| Bảo mật | Nền tảng quản lý | Tùy chỉnh + monitoring |
| Ownership | Không sở hữu code | Sở hữu 100% source code |
| Scalability | Thấp | Cao |
| Branding | Giống nhiều site khác | Độc quyền |
| Vendor lock-in | Cao | Thấp (nếu hợp đồng rõ) |
| Thời gian CEO bỏ ra | 20 - 40 giờ | 3 - 5 giờ (meetings + review) |
4. Phân tích chi phí thật sự trong 3 năm
Nhiều người nghĩ tự làm rẻ hơn, nhưng hãy tính tổng chi phí 3 năm:
Scenario 1: Tự làm bằng Wix
| Khoản | Năm 1 | Năm 2 | Năm 3 | Tổng |
|---|---|---|---|---|
| Gói Unlimited | 3.480.000 | 3.480.000 | 3.480.000 | 10.440.000 |
| Domain | 300.000 | 300.000 | 300.000 | 900.000 |
| App premium | 1.200.000 | 1.200.000 | 1.200.000 | 3.600.000 |
| Thời gian CEO (30h x 200K/h) | 6.000.000 | 2.000.000 | 2.000.000 | 10.000.000 |
| Tổng | 10.980.000 | 6.980.000 | 6.980.000 | 24.940.000 |
Scenario 2: Thuê agency (mức semi-custom)
| Khoản | Năm 1 | Năm 2 | Năm 3 | Tổng |
|---|---|---|---|---|
| Thiết kế + development | 40.000.000 | 0 | 0 | 40.000.000 |
| Hosting + domain | 3.000.000 | 3.000.000 | 3.000.000 | 9.000.000 |
| Bảo trì | 6.000.000 | 6.000.000 | 6.000.000 | 18.000.000 |
| Thời gian CEO (5h x 200K/h) | 1.000.000 | 500.000 | 500.000 | 2.000.000 |
| Tổng | 50.000.000 | 9.500.000 | 9.500.000 | 69.000.000 |
Chênh lệch 3 năm: ~44 triệu VND
Nhưng nếu website agency mang về thêm 10 leads/tháng (nhờ SEO tốt hơn, UX tốt hơn), với giá trị deal trung bình 5 triệu VND, tỷ lệ chốt 20%:
- Doanh thu tăng thêm/năm: 10 x 12 x 5.000.000 x 20% = 120 triệu VND/năm
ROI của website agency: (120 triệu - 44 triệu chênh lệch) = 76 triệu VND lợi nhuận thêm chỉ riêng năm đầu.
5. Khi nào nên tự làm? Khi nào nên thuê?
Nên TỰ LÀM khi:
- Ngân sách dưới 15 triệu VND và không thể đầu tư thêm
- Cần website trong 1-3 ngày (sự kiện, landing page tạm)
- Website cá nhân (portfolio, CV, blog cá nhân)
- Test ý tưởng kinh doanh trước khi đầu tư lớn
- Bạn có kỹ năng design và thời gian rảnh
Nên THUÊ AGENCY khi:
- Website là kênh kinh doanh chính (không chỉ “danh thiếp”)
- Cần SEO mạnh để thu hút khách hàng organic
- Ngành cạnh tranh cao — website tệ = thua ngay
- Cần tích hợp hệ thống (CRM, thanh toán, ERP)
- Muốn sở hữu source code và không bị vendor lock-in
- Doanh nghiệp đã có doanh thu và cần scale
6. Case study: 3 doanh nghiệp SME Việt Nam
Case 1: Quán cafe specialty — Tự làm bằng Squarespace
Tình huống: Quán cafe Đà Nẵng, 2 chi nhánh, cần website giới thiệu + menu. Lựa chọn: Squarespace Business (~7 triệu/năm) Kết quả: Website đẹp, đủ dùng cho mục đích giới thiệu. Khách chủ yếu đến từ Google Maps và Instagram. Đánh giá: Phù hợp. Website không phải kênh chính, chỉ cần “có mặt” online.
Case 2: Công ty luật — Tự làm bằng Wix, sau đó thuê agency
Tình huống: Công ty luật Hà Nội, tự làm website Wix 6 tháng đầu. Website đẹp nhưng Google không index tốt, không có leads. Chuyển đổi: Thuê agency làm WordPress custom (45 triệu VND) Kết quả: Sau 3 tháng, organic traffic tăng 300%, form tư vấn nhận 15-20 leads/tháng. Bài học: Ngành luật cần SEO mạnh — website builder không đáp ứng được.
Case 3: Startup SaaS — Thuê agency từ đầu
Tình huống: Startup EdTech TP.HCM, cần website marketing + landing page cho sản phẩm. Lựa chọn: Agency thiết kế custom (80 triệu VND) Kết quả: Website load dưới 1.5s, SEO tối ưu, tích hợp HubSpot CRM. 50+ signups/tháng từ organic. Bài học: Đầu tư đúng từ đầu tiết kiệm thời gian và chi phí dài hạn.
7. Hybrid approach: Giải pháp “cả hai”
Nếu ngân sách hạn chế nhưng cần chất lượng, cân nhắc cách tiếp cận kết hợp:
Option 1: Wix/Squarespace + Tư vấn design
- Thuê designer freelance (3-5 triệu) thiết kế mockup
- Tự xây trên Wix/Squarespace dựa trên mockup
- Thuê copywriter viết nội dung (2-3 triệu)
- Tổng: 10 - 15 triệu VND
Option 2: WordPress.org + Theme premium + Freelancer setup
- Mua hosting Việt Nam (1-2 triệu/năm)
- Theme premium (1-2 triệu)
- Thuê freelancer setup + customize (10-15 triệu)
- Tự quản lý nội dung sau đó
- Tổng: 15 - 25 triệu VND
Option 3: MVP website agency + Tự mở rộng
- Thuê agency làm 5 trang core (20-30 triệu)
- Được đào tạo tự thêm nội dung, blog
- Mở rộng tính năng theo phase
- Tổng ban đầu: 20 - 30 triệu VND
8. Checklist đánh giá: Website bạn đủ tốt chưa?
Dù tự làm hay thuê, website doanh nghiệp cần đạt ít nhất 20/30 điểm trong checklist sau:
Thiết kế & UX (10 điểm):
- Load time dưới 3 giây trên mobile
- Responsive hoàn hảo trên tất cả thiết bị
- Typography dễ đọc (font size 16px+)
- Contrast ratio đạt chuẩn WCAG
- Navigation rõ ràng, không quá 7 mục chính
- CTA (Call to Action) nổi bật trên mỗi trang
- Không có broken links
- Hình ảnh chất lượng cao, đúng kích thước
- Consistent brand identity (màu sắc, font)
- Không có popup quá nhiều
SEO & Technical (10 điểm): 11. SSL certificate (https) 12. Sitemap XML 13. Robots.txt đúng cách 14. Meta title và description cho mỗi trang 15. Heading structure (H1, H2, H3) hợp lý 16. Alt text cho hình ảnh 17. Schema markup 18. Google Analytics và Search Console 19. Core Web Vitals pass 20. Mobile-friendly test pass
Nội dung & Conversion (10 điểm): 21. Giá trị cốt lõi (value proposition) rõ ràng trong 3 giây 22. Thông tin liên hệ dễ tìm 23. Form liên hệ hoạt động tốt 24. Social proof (testimonials, logos khách hàng) 25. FAQ hoặc nội dung giải đáp thắc mắc 26. Blog/tin tức cập nhật thường xuyên 27. Trang Privacy Policy 28. Trang Terms of Service 29. Chat support (Zalo, Messenger) 30. Thank you page sau khi submit form
9. Xu hướng website 2026 cần biết
AI-powered personalization
Website 2026 ngày càng sử dụng AI để cá nhân hoá trải nghiệm: nội dung thay đổi theo hành vi người dùng, chatbot AI tư vấn tự động, recommendation engine.
Core Web Vitals ngày càng quan trọng
Google tiếp tục đẩy mạnh ranking dựa trên performance. Website builder (Wix, Squarespace) đang cải thiện nhưng vẫn khó đạt điểm Perfect trên Core Web Vitals.
Headless CMS + JAMstack
Xu hướng tách frontend và backend, sử dụng static site generators (Astro, Next.js) + headless CMS (Strapi, Contentful). Tốc độ cực nhanh, bảo mật cao, nhưng cần developer.
Privacy-first design
Với các luật bảo vệ dữ liệu (GDPR, Nghị định 13/2023/NĐ-CP), website cần có cookie consent, privacy policy rõ ràng, và xử lý dữ liệu cá nhân đúng quy định.
FAQ — Câu hỏi thường gặp
Q1: Wix có ổn cho website doanh nghiệp không?
Wix phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ cần website giới thiệu cơ bản. Tuy nhiên, nếu SEO là kênh marketing chính hoặc cần tích hợp hệ thống phức tạp, Wix sẽ không đáp ứng được. Đặc biệt tại Việt Nam, tốc độ Wix khá chậm do server ở nước ngoài.
Q2: Tôi có thể bắt đầu bằng Wix rồi chuyển sang WordPress được không?
Được, nhưng phải làm lại từ đầu vì Wix không cho phép export source code. Bạn chỉ có thể export nội dung (text, hình ảnh) rồi nhập lại vào WordPress. SEO rankings có thể bị ảnh hưởng trong 1-3 tháng chuyển đổi.
Q3: Thuê agency có đảm bảo website sẽ mang về khách hàng không?
Website tốt là điều kiện cần, không phải điều kiện đủ. Website cần kết hợp với SEO content, Google Ads, social media marketing để mang về traffic và chuyển đổi. Agency uy tín sẽ tư vấn chiến lược tổng thể, không chỉ “làm xong bàn giao”.
Q4: Chi phí bảo trì website hàng tháng khoảng bao nhiêu?
- Tự quản lý (Wix/Squarespace): 0 VND (tự làm) đến 2 triệu VND/tháng (thuê part-time)
- WordPress: 1 - 5 triệu VND/tháng (hosting + update + backup)
- Custom website: 3 - 10 triệu VND/tháng (bao gồm monitoring + security)
Q5: Trinh Digital có hỗ trợ chuyển từ Wix/Squarespace sang website custom không?
Có. Tại Trinh Digital, chúng tôi có quy trình migration chuẩn: audit website hiện tại, lên kế hoạch chuyển đổi, redirect URL giữ SEO, và thiết kế website mới phù hợp mục tiêu kinh doanh. Liên hệ để được tư vấn miễn phí.
Kết luận
Quyết định tự làm website hay thuê agency không có đáp án đúng cho tất cả. Nguyên tắc đơn giản:
- Website là “danh thiếp online” → Tự làm bằng Wix/Squarespace
- Website là “nhân viên bán hàng 24/7” → Thuê agency
Dù chọn cách nào, hãy đảm bảo website đạt ít nhất 20/30 điểm trong checklist phía trên. Và nhớ rằng: website tốt nhất là website mang lại kết quả kinh doanh, không phải website đắt nhất.
Cần tư vấn? Liên hệ Trinh Digital để được đánh giá website miễn phí và nhận khuyến nghị cụ thể cho doanh nghiệp của bạn.